Certaines organismes promeuvent des grilles sectorielles pour évaluer la RSE dans différents secteurs d’activités. Mais il nous semble aussi intéressant de pouvoir comparer les réponses de différents secteurs ayant utilisé le même outil. Voici donc un rapide éclairage sur les principaux secteurs d’activités ayant utilisé DIAG26000.
Tous les secteurs représentés.
Depuis sa création en 2012, DIAG26000 a une promesse claire : permettre à toute personne, même si elle n’a aucune connaissance du monde de la RSE, de réaliser en quelques minutes son auto diagnostic RSE (voir vidéo présentation). Pour cela les questions de qualification sont limitées en nombre. C’est ensuite seulement que la notion de secteur d’activités est abordée. Pour cela, la page de benchmarking offerte à chaque participant ayant réalisé son auto diagnostic est dynamique. Ainsi le secteur d’activités est uniquement demandé aux personnes ayant choisi de comparer leurs résultats et se déclarant en entreprise. Cette précision n’étant pas obligatoire la somme des réponses sur l’ensemble des secteurs reste bien inférieure aux plus de 13.000 réponses provenant d’entreprises.
Comme l’illustre ce graphique, la plupart des secteurs sont déjà présents avec plus d’une centaine de réponses sur certains d’entre eux. Ceci permet d’offrir une comparaison de qualité avec les entités d’un même secteur.
Lorsque l’on analyse les moyennes obtenues par les différents secteurs et que l’on présente sur un même graphe les minimums et les maximums, des différences notables apparaissent. Sur 5 des 7 questions centrales, la différence entre le secteur ayant obtenu la meilleure note et celui ayant la plus mauvaise note est d’au moins 15%. L’analyse plus précise sur ces 5 questions centrales montre que le premier de la classe n’est pas toujours le même.
Gouvernance
Sur la question centrale « gouvernance », le secteur du luxe arrive en tête avec une moyenne de 73%. C’est sont les « télécommunications et les TIC » qui ont le score le plus faible avec 56%.
Une analyse plus détaillée des réponses fournies par les représentants du secteur « télécom,TIC » aux questions sur cette partie gouvernance montre qu’effectivement, si le respect des lois et le partage des valeurs obtiennent de nombreuses réponses positives, les avis négatifs l’emportent sur les questions relatives au déploiement de la responsabilité sociétale et à la surveillance des performances.
Conditions et relations de travail
Sur cette question centrale « conditions et relations de travail », les scores obtenus sont particulièrement élevés. Le secteur des télécoms, mal noté sur la gouvernance, se retrouve cette fois parmi les premiers de la classe à 88%. Mais c’est le secteur de l’informatique qui se trouve sur le haut du podium avec 92% ! La guerre des talents qui règne dans ces secteurs y est sans doute pour quelque chose. L’aéronautique se trouve en dernière position mais avec un score de 78%, plus élevé donc que le score minium sur la dimension « gouvernance » détaillée ci-dessus.
Environnement
Les choses se gâtent un peu sur la dimension environnement. Si le secteur « eau, énergie » arrive en tête avec 73%, le secteur « télécommunications, TIC » n’obtient que 51%. Cela semblerait confirmer que la notion de numérique responsable n’est pas toujours une priorité, même pour les entités travaillant dans ce secteur.
Loyauté des pratiques
Le secteur « banque assurances » obtient le score le plus élevé pour la question centrale « loyauté des pratiques » avec 76%. Le secteur de la finance est bien connu pour ses nombreuses réglementations ! Par contre le secteur «aéronautique est à nouveau en dernière position avec 56%.
Consommateurs
Enfin, pour le sujet « questions relatives aux consommateurs », le secteur « biens d’équipement et de la maison » est le premier de la classe avec 90%. Pour la troisième fois de ce comparatif le secteur aéronautique est en dernière position, avec toutefois un score honorable de 71%. Il est vrai que ce secteur n’est pas réputé pour être le plus en avance en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises. Tous les grands constructeurs aéronautiques se réjouissent de voir le « business as usual » remplir à nouveau leurs carnets de commandes. Les activités spatiales et militaires se portent bien aussi, mais leur impact sur l’environnement est rarement positif.
Nous avons omis de ce comparatif les deux dimensions « Droits de l’Homme » et « Développement local » car, comme vous avez pu le constater sur le graphique en début de cet article, les différences entre secteur sont nettement moins importantes.
A vous de jouer !
Si vous souhaitez, vous aussi, faire votre auto diagnostic et comparer votre profil, suivez ce lien. Mais vous avez peut être déjà réalisé votre diagnostic. Dans ce cas, vous pouvez aussi retrouver votre page de benchmarking pour préciser votre secteur d’activités sur https://diag26000.net/prepa_saisiemailaretrouver.jsp.
