De plus en plus d’entreprise et d’administrateurs se sentent très concernés par l’image que porte leur entreprise: image associée à la marque sur les marchés ou image interne de l’entreprise activée par les équipes et les services des ressources humaines.
Avec DIAG26000 chaque collaborateur peut répondre aux questions concernant l’image de son entreprise. Chacun va exprimer de façon anonyme l’image qu’il perçoit en venant travailler tous les jours. Avec cet outil, les spécificités de l’image interne sont mesurées car leurs rôles devient de plus en plus importants dans la gestion des ressources humaines et la responsabilité sociale.
DIAG26000 favorise et facilite l’approche sociale comme vis à vis des parties prenantes. Ce dernières peuvent aussi remplir un questionnaire sur demande l’entreprise. Dans ce cas le responsable de l’enquête envoie un questionnaire dédié en créant un groupe cible spécifique. Ces groupes représenteront l’image externe.
Les résultas permettent de déduire des implications stratégiques pour l’entreprise, que ce soit pour une perspective RSE / RSO ou pour une enquête interne. Les résultats sont analysés soit en interne par le management soit avec l’aide d’un partenaire adhérent à l’association DIAG26000.Il sera alors nécessaire d’apporter une attention particulière à:
- la validation et la cohérence des résultats face aux valeurs de l’entreprise;
- la relations de confiance ou les liens que les résultats vont mettre en avant entre les clients, les employés ou les partenaires ciblés.
- Enfin de compte quel est l’image transmise de l’entreprise?
L’image fait partie intégrante de la vie de l’entreprise, elle reflète son histoire et ses valeurs, sa dynamique et sa position stratégique sur ces marchés. Comme le commentent certains auteurs « l’image est le vecteur qui devient le plus important de la communication d’une organisation, car l’impact en est multiple » : crédibilité, réputation, engagement, réussite…
Et DIAG26000 peut vous aider dans ce sens!
