Vendredi est une association, devenue startup, qui a pour objectif de faciliter le développement de la RSE dans les entreprises. Le baromètre 2022 de Vendredi représente un tour d’horizon à 360° de la RSE en donnant la parole à 790 entreprises. Il nous a semblé intéressant d’en analyser certaines parties qui illustrent l’importance d’une association comme Diag26000 et, lorsque cela était possible, rapprocher les résultats de l’analyse des +19.000 diagnostics enregistrés par notre outil.
Un projet collectif
Ce baromètre, préparé par Vendredi RSE, est donc une exploration des pratiques de 790 entreprises, de la TPE à la multinationale, qui agissent déjà beaucoup (ou pas encore assez) sur chacun des piliers de la transition : gouvernance, environnement, égalité femmes/hommes, sensibilisation… Cette étude a été réalisée de façon collective en associant 14 partenaires : 1% for the Planet, 2tonnes, B Lab France, le C3D, Carenews, Data For Good, EcoVadis, HAATCH, Maddyness, France Digitale, Impact at work, moka.care, Sami et Vendredi . Chacun a contribué activement à la construction du questionnaire et à l’analyse des résultats, et peut accéder aux données brutes anonymisées afin d’en tirer des conclusions liées à ses propres enjeux. Diag26000 ne faisait pas partie de ces 14 partenaires. Peut-être dans une prochaine vague ?
Manque de ressources
Le baromètre Vendredi pointe d’abord le manque de ressources attribuées à la RSE. Pour les entreprises, mettre en place une démarche RSE dans leur entité leur est difficile par manque de temps. Pour 82% d’entre elles c’est un des freins principaux. Sur cette problématique, Diag26000 offre une solution particulièrement économe en temps. Quelques minutes suffisent à chaque collaborateur pour utiliser notre diagnostic interactif et découvrir le profil de son entité sur les 7 questions centrales de l’ISO 26000.
Une autre problématique qui représente un frein pour les entreprises : le coût. En effet, 32% des entreprises interrogées n’ont aucun budget à accorder au domaine de la RSE (ou un budget inférieur à 1.000 euros puisque la seconde possibilité de réponse commence à ce niveau). D’après Vendredi, ce chiffre n’a d’ailleurs pas bougé depuis la première vague du baromètre en 2021 ce qui ne semble pas très positif pour la dynamique de la RSE. 56% des entreprises ont un budget inférieur à 5.000 euros.
Cette contrainte est encore plus forte chez les TPE : 45% des TPE n’ont pas de budget (ou moins de 1.000 euros) à accorder à la RSE. C’est pour répondre à ces contraintes que Diag26000 a décidé de créer un outil accessible à tous afin de faire avancer le sujet de la RSE, qui est maintenant un sujet primordial dans notre société. Diag26000 propose ainsi à toute personne de réaliser librement le diagnostic RSE de son entité. Le manque de budget ou de temps n’est plus une excuse avec Diag26000 : le diagnostic interactif est en accès libre et quelques minutes suffisent pour découvrir les points forts et les axes de progrès de sa structure !
Comme le rappelle ce graphe, Diag26000 est d’ailleurs très utilisé par les petites structures, plus de 2/3 tiers des réponses provenant de structures de moins de 250 personnes !
Peu de Labels
Le baromètre Vendredi 2022 a choisi de suivre la diffusion de 5 labels ou certifications :
- Le Label B Corp, attribué aux entreprises qui répondent à des normes élevées de performance sociale et environnementale, de transparence et de responsabilité
- La qualité d’Entreprise à Mission, définie par la loi Pacte de 2019,
- Le label Lucie 26000, basé sur la norme ISO26000,
- 1% for The Planet, collectif d’entreprise s’engageant à donner 1% de leur chiffre d’affaires à des causes internationales
- L’agrément ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale), octroyé par l’Etat
Notons que ni le label proposé par Diag26000, ni EngagéRSE proposé par l’AFNOR ne faisaient partie des labels identifiés.
Sans surprise, les entreprises ne possédant pas de budget ont rarement mis un label en place. Cependant, il est assez surprenant de voir que 6% des entreprises avec un budget inférieur à 5.000 euros ont déjà 2 labels ou plus. Cela vient sans doute de la définition assez large choisie pour identifier les labels ou certifications. Ainsi une entreprise Solidaire d’Utilité Sociale ayant choisi de formaliser sa Raison d’Etre possède déjà 2 labels selon la liste retenue.
Pour la mise en place d’un label RSE, Diag26000 a aussi choisi un tarif accessible même par les structures avec un budget minimum. Ainsi, le coût du label RSE est de 500 euros seulement pour les petites structures de moins de 250 salariés, sans engagement dans le temps.
De plus, les petites structures possédant rarement des équipes internes pour réaliser leur rapport RSE, Diag26000 a choisi d’utiliser pour son label le principe de la preuve cliquable : un simple clic sur le label ou l’utilisation du QRCode associé permet de retrouver en ligne les éléments de son diagnostic participatif que l’entreprise a choisi de partager. Pour comprendre le fonctionnement, prenez le temps de flasher ou de cliquer sur un de ces QRCodes.
L’implication
L’implication des salariés dans la RSE de leur entreprise est un élément clé pour assurer le succès et la durabilité de la démarche RSE. Les salariés sont les premiers acteurs de l’entreprise et leur engagement peut avoir un impact significatif sur les performances sociales, environnementales et économiques de l’entreprise. C’est d’ailleurs pour cela que Diag26000 prend le soin de proposer une grille de diagnostic utilisable par tous les collaborateurs (même ceux qui n’ont pas eu de formation RSE !) et que le label s’appuie sur l’utilisation participative de cette grille. Le baromètre de Vendredi n’apporte hélas pas de très bonnes nouvelles sur cette implication des salariés !
Nous pouvons constater que les pourcentages décrivant l’implication des salariés dans la RSE de leur entreprise sont très faibles. Pour 59% des entreprises, moins de 25% des collaborateurs sont impliqués dans la RSE de leur structure. Si vous avez eu la curiosité de consulter les exemples de labels proposés plus haut, vous constaterez que pour les entités utilisant Diag26000 la participation est toujours plus élevée, bien souvent au-dessus de 75%.
Ceci peut aussi s’expliquer par le fait que le label Diag26000 est avant tout choisi par de petites structures. Or, le baromètre de Vendredi indique que pour les TPE et PME, le pourcentage d’entreprises réussissant à impliquer plus de 75% des collaborateurs est plus important que dans les grandes.
L’analyse des actions de sensibilisation mises en place proposée par Vendredi est aussi riche d’enseignements. Les 3 premières catégories d’actions correspondent plutôt à des actions « bottom-up » dans lesquelles l’implication des collaborateurs reste faible. Dans ces 3 premières actions citées l’attitude des salariés est souvent passive (contenu partagé, affichage, formation hélas trop souvent peu interactive….). Les fresques et les challenges, qui appellent une participation de chacun, n’arrivent qu’en dernière position.
Le diagnostic interactif proposé par Diag26000 n’apparait pas dans cette liste. Et cela est bien dommage puisqu’il permet à chaque personne de s’approprier les concepts RSE dans un temps plus court qu’une séance de formation classique. Heureusement beaucoup de consultants commencent à proposer cet outil dans le cadre de leurs formations, qu’elles soient inter ou intra entreprises. Cela permet à chaque participant de s’impliquer, de découvrir le profil de son entité sur les 7 questions centrales de l’ISO26000 et d’en débattre avec ses collègues.
Freins
Un dernier graphique proposé par Vendredi fait la synthèse des freins rencontrés par les entreprises. Si Diag26000 ne repond pas à chacun d’entre eux, il permet en tout cas d’en éviter plusieurs.
Manque de temps / de priorisation : nous l’avons vu, quelques minutes suffisent à chaque personne pour réaliser son autodiagnostic
Manque d’équipe : le réseau de partenaires Diag26000 propose un véritable appui externe. Prenez le temps de consulter la liste pour faire appel aux plus proches de votre implantation si vous ne disposez pas d’une équipe en interne
Manque de budget : l’autodiagnostic est offert à titre gracieux est le label ne coûte que 500 euros pour les petites structures.
Difficulté à animer la démarche sur le long terme : en renouvelant régulièrement l’usage participatif de Diag26000, vous pourrez mettre en évidence les progrès réalisés
Manque de connaissance des sujets : la grille Diag26000 a été conçue pour être utilisée sans connaissance préalable des concepts RSE. En réalisant leur autodiagnostic, beaucoup s’aperçoivent que, comme un Monsieur Jourdain des temps modernes, ils faisaient de la RSE sans le savoir…
D’ailleurs, si vous le n’avez pas encore fait, prenez quelques minutes pour réaliser votre diagnostic en suivant ce lien.
Le Baromètre RSE 2022 de Vendredi abordait aussi d’autres thèmes, vous pouvez retrouver la version complète via ce lien.
